Siber Saldırı Sonrası Whole Foods Rafları Boş Kaldı

Haber Tarihi

11.06.25

Yazar

Sedat Onat

Siber Saldırı Sonrası Whole Foods Rafları Boş Kaldı

Amazon’a ait Whole Foods Market zinciri, ana tedarikçisi United Natural Foods Inc. (UNFI)’ye yönelik büyük çaplı bir siber saldırı sonrası Kuzey Amerika genelinde raf boşlukları ve teslimat gecikmeleriyle karşı karşıya kaldı.

Şirket, mağazalarda asılan notlarda durumu “geçici tedarik sorunları” olarak tanımlarken, çalışanlara iç yazışmalarda “durumu küçümsemeleri” talimatı verildi.

Saldırı, ABD ve Kanada genelinde 30.000’den fazla markete gıda ve temel ihtiyaç maddesi sağlayan UNFI’nin kritik sistemlerini devre dışı bıraktı ve ülke genelinde perakende gıda tedarik zincirinde zincirleme etkiler yarattı.

Saldırının Etkisi: Raflar Boş, Teslimatlar Durduruldu

UNFI, Rhode Island merkezli bir toptan gıda dağıtım devi olarak, Whole Foods’un ana tedarikçisi konumunda.

Geçen hafta keşfedilen siber saldırı, şirketin sipariş alma, seçme ve sevkiyat sistemlerini felç etti.

Whole Foods, çalışanlarına gönderdiği iç notta şu ifadelere yer verdi:

“UNFI’nin sistemleri geçici olarak devre dışı. Bu durum, depolardan ürün seçme ve gönderme kabiliyetlerini etkiliyor.
Bu, normal teslimat programlarımızı ve ürün bulunabilirliğini sekteye uğratacak.”

Mağazalarda boş raflar, kapalı bölümler ve “tedarik zinciri zorlukları” uyarıları dikkat çekti.
Bazı bölgelerde Whole Foods mağazalarının geçici olarak kapandığı rapor edildi.

UNFI: Sistemleri Aşamalı Olarak Yeniden Başlatıyor

UNFI, resmî düzenleyici bildiriminde sistemlerinde “yetkisiz erişim tespit edildiğini” doğruladı ve ağının belirli bölümlerini çevrimdışı hale getirdiğini açıkladı.

Şirketin sözcüsü, saldırının ardından “sipariş alma ve teslimat sistemlerini aşamalı olarak yeniden devreye aldıklarını” belirtti.

“Sistemlerimizi güvenli biçimde yeniden çalıştırmak için istikrarlı şekilde ilerliyoruz.
Müşterilerimize ve tedarikçilerimize hizmeti en kısa sürede tam kapasiteyle sunmak için çalışıyoruz.”

Saldırı sonrası 8,1 milyar dolarlık çeyreklik satış açıklayan UNFI hisseleri haberi takiben %8,5 değer kaybetti.

Gıda Zincirinde Kriz: Alternatif Kaynak Arayışı

New York’taki Morton Williams gibi bağımsız süpermarketler, süt ürünleri, dondurulmuş gıdalar ve içecekler için alternatif tedarikçiler bulmaya çalışıyor.

Morton Williams satış direktörü Steve Schwartz, The Post’a yaptığı açıklamada:

“Sistem tamamen durdu. Ne sipariş verebiliyoruz ne de yeni sevkiyat alabiliyoruz.” dedi.

Bir fırın çalışanı, Reddit’te paylaştığı mesajda mezuniyet pastası siparişlerini iptal etmek zorunda kaldığını, çünkü malzeme teslimatlarının gelmediğini yazdı.

Zincirleme Etki: Diğer Markalar da Hedef Oldu

UNFI saldırısı, son haftalarda büyük tüketici markalarına yönelik artan siber tehditlerin son halkası oldu.

Geçen ay Victoria’s Secret, benzer bir saldırı nedeniyle web sitesini kapatmak ve mali sonuçlarını ertelemek zorunda kalmıştı.

NordVPN siber güvenlik uzmanı Adrianus Warmenhoven, TechCrunch’a yaptığı açıklamada,

“UNFI ve Victoria’s Secret örnekleri, siber saldırganların artık kritik altyapı ve yüksek hacimli tüketici sistemlerini hedeflediğini gösteriyor.
Amaç maksimum kesinti ve finansal baskı yaratmak.” dedi.

UNFI saldırısının faili veya olası fidye talepleri hakkında henüz bilgi paylaşılmadı.
Şirket CEO’su Sandy Douglas, saldırının Cuma günü tespit edildiğini ve önlem olarak sistemlerin kasıtlı olarak kapatıldığını açıkladı.

UNFI’nin Kritik Rolü: “Gıda Tedarik Omurgası”

Uzmanlar, UNFI’nin ABD gıda sektöründeki merkezi konumuna dikkat çekiyor.

Şirket, üreticiler ile perakendeciler arasında ana lojistik köprü görevi görüyor.

UNFI’nin devre dışı kalması, binlerce küçük ve orta ölçekli perakendeciyi doğrudan etkiledi.

Bir Whole Foods çalışanı,

“Ne olacağını kimse bilmiyor. Sistemler geri gelse bile, her şeyin eski haline dönmesi haftalar alabilir.”
ifadelerini paylaştı.

Siber Dayanıklılık Sorunu: Gıda Zincirinin Yeni Zafiyeti

Siber saldırı, pandemi sonrası hâlâ kırılgan olan tedarik zincirlerinde yeni bir risk alanını gözler önüne serdi.

Gıda sektöründe lojistik sistemlerin dijital bağımlılığı, şirketleri fidye yazılım saldırılarına karşı savunmasız hâle getiriyor.

Whole Foods sözcüsü Nathan Cimbala, The Post’a yaptığı açıklamada:

“Raflarımızı en kısa sürede yeniden doldurmak için çalışıyoruz.
Müşterilerimize verdikleri anlayış için teşekkür ediyoruz.” dedi.

Sonuç: UNFI’nin Siber Krizi, Gıda Lojistiğinde Kırılganlığı Ortaya Koydu

UNFI’nin sistemlerinin çevrimdışı olması, ABD ve Kanada genelinde binlerce marketin tedarik zincirini felce uğrattı.

Whole Foods başta olmak üzere pek çok zincir, ürün kıtlığı ve müşteri memnuniyeti krizleriyle karşı karşıya kaldı.

Saldırının ne kadar süreceği belirsizliğini koruyor, ancak olay gıda dağıtım ağlarında siber güvenliğin artık ulusal öncelik hâline gelmesi gerektiğini bir kez daha kanıtladı.

Önemli Notlar:

Whole Foods, ana tedarikçisi UNFI’ye yönelik siber saldırı sonrası “geçici tedarik sorunları” açıklaması yaptı.
UNFI, sistemlerinde yetkisiz erişim tespit etti; sipariş ve sevkiyat süreçlerini durdurdu.
Şirket sistemlerini aşamalı biçimde yeniden başlatıyor.
UNFI hisseleri %8,5 değer kaybetti.
Morton Williams ve benzeri zincirler alternatif tedarik kaynakları arıyor.
Saldırı, Victoria’s Secret ve diğer büyük markalara yönelik son siber vakalarla aynı döneme denk geldi.
Uzmanlar, gıda tedarik zincirinin dijital bağımlılığının siber tehditleri artırdığını vurguluyor.
Whole Foods, “en kısa sürede stokları yenileme” sözü verdi; müşteriler hâlen boş raflarla karşılaşıyor.