Drayage Operasyonlarını Güçlendirmek İçin Beş Dijitalleşme Stratejisi

Drayage sektörü, 2025’te her zamankinden daha yüksek baskı altında.

• Müşteriler gerçek zamanlı görünürlük istiyor.

• Sürücüler daha sade iş akışları talep ediyor.

• Operatörler, sıfıra yakın marjlarla çalışıyor.

Manuel süreçler — teklif hazırlama, dispatch, takip, faturalama — hem yavaş hem de hata riski yüksek. Sonuç: daha fazla anlaşmazlık, yavaş nakit akışı, düşük verimlilik ve rekabet kaybı.

CargoWise Landside ürün portföy lideri Tom Burke, durumu şöyle özetliyor:

“Güncel teknolojiye sahip değilseniz, göndericiler artık sizi tercih etmez.”

Bu noktada sektörün geleceğini belirleyen çözüm açık: Dijitalleşme ve uçtan uca otomasyon.

Aşağıda drayage operasyonlarını dönüştüren beş temel en iyi uygulama yer alıyor:

1. Ücretler, Teklifler, Siparişler ve Dispatch’i Dijitalleştir

Manuel teklif hazırlama, çoklu tablo kullanımı, mesafe/toll hesaplamaları… Bunların hepsi zaman kaybettirir.

Önde gelen operatörler:

• Tüm oranları (yakıt, reefer, accessorials, tolls) tek bir dijital sisteme topluyor.

• Teklif → Sipariş → Dispatch akışını otomatikleştiriyor.

• “Dakikalar içinde teklif” standardı oluşturuyor.

Bir orta ölçekli firma, dijitalleşmeden önce günlük 60–70 teklif hazırlarken, CargoWise ile 200 teklif/gün seviyesine çıkmış durumda.

Sonuç:

• Daha tutarlı fiyatlandırma

• Daha yüksek dönüşüm oranı

• Daha güçlü müşteri güveni

2. Sürücü Deneyimini Mobil Araçlarla Optimize Et

Sürücünün yolda geçirdiği her dakika kârdır. Ofise uğrama, telefon trafiği, kağıt POD gibi işler ise hem maliyet hem yorgunluk kaynağıdır.

Mobil uygulamalar sağlayarak:

• Görevler doğrudan sürücü telefonuna iletilir,

• POD anında kaydedilir,

• Durum güncellemeleri otomatik sisteme akar,

• Dispatch ekibi sadece istisnaları yönetir.

Araştırmalara göre:

• Sürücülerin %70+’ı mobil araçların işlerini geliştirdiğini söylüyor.

• Bazı firmalarda sürücü/dispatch oranı 3 kat iyileşti.

Burke’nin sözüyle:

“Sürücünün direksiyon başında geçirmediği her dakika kaybedilmiş paradır.”

3. Bekleme Süreleri ve Takibi Otomatikleştir

Bekleme süresi drayage’ın en büyük görünmez maliyeti.

• Liman sıkışıklığı

• Terminal kuyrukları

• Depo gecikmeleri

Bu süreler kayıt altına alınmazsa, ücret tahsilatı tartışmalı hâle geliyor.

En iyi uygulamalar:

• Geofencing ile varış/çıkış otomatik tespit

• Bekleme süreleri dijital olarak ölçülüp kaydedilir

• Olay güncellemeleri otomatik müşteriye iletilir

• EDI/API ile sistemler arası veri tam uyumlu olur

Sonuç:

• Disputes ciddi şekilde azalır

• Dispatch aramaları düşer

• Çalışan başına gelir 2 katına çıkar

4. Faturalama ve Mutabakatı Dijitalleştir

Drayage’ın en acı noktası: yavaş ve hataya açık faturalama.

Otomasyon ile:

• Yük otomatik olarak derecelendirilir,

• Fatura aynı gün kesilir,

• Mobil uygulamadaki evraklar anında faturaya eklenir,

• Nakit akışı hızlanır.

Eskiden 10 gün süren order-to-invoice döngüsü, bugün 1–2 güne inebiliyor.
“Yavaş faturalama = masada bırakılan para” diyor Burke.

5. Dijital Dönüşümü Bir Organizasyon Stratejisi Haline Getir

Teknoloji tek başına çözüm değildir.
Başarılı firmaların ortak noktası:

• Üst yönetim sponsorluğu,

• Pilot kullanıcılar,

• Artan kapsam ile aşamalı geçiş,

• Sahadan gelen geri bildirimlerin entegrasyonu.

Bu yaklaşım olmadan teknoloji yatırımları sonuç vermiyor.

“Teknoloji üst yönetimin itici gücü olmadan kazanamaz,” diyor Burke.

CargoWise Landside: Uçtan Uca Drayage Dijitalizasyonu

Beş en iyi uygulamanın tümü, tek bir platformda uygulanabilir: CargoWise Landside. Sistem:

• Ücretler

• Teklifler

• Dispatch

• Takip

• Faturalama

• Mutabakat

gibi tüm süreçleri entegre ederek drayage operatörlerinin maliyetlerini düşürmesini, gelirlerini artırmasını ve müşteri beklentilerini aşmasını sağlıyor.

Ayrıca AI, öngörücü analitik ve otomasyon yatırımlarıyla platform, firmaları sadece bugünün değil yarının drayage gereksinimlerine de hazırlıyor.

Önemli Notlar:

• Drayage sektöründe dijitalleşme rekabet için zorunluluk.

• Dijital teklifler → 3 kat daha hızlı dönüş.

• Mobil araçlar → daha mutlu sürücüler + daha düşük turnover.

• Otomatik görünürlük → daha az tartışma, daha yüksek kârlılık.

• Dijital faturalama → 10 günden 1–2 güne düşen nakit akışı.

• CargoWise Landside, uçtan uca tek platform çözümü sunuyor.

----------

Haber Linki: https://www.supplychainbrain.com/articles/42873-drayage-best-practices-five-tips-to-elevate-operations

--------------------

Yazar: SedatOnat.com

--------------------

!!! DUYURU !!!

ERP Nasıl Alınır? Kitabımız Google Play Book'da yayınlanmıştır.

#ERP Nedir?

https://www.sedatonat.com/erpnasilalinir  Linki üzerinden ücretsiz olarak indirip okuyabilirsiniz.

Geri bildirimleriniz olursa bizleri mutlu edersiniz.

Şimdiden iyi okumalar dileriz.

https://www.tedarikzinciriportali.com/